§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady udziału w szkoleniach organizowanych przez Holistic Academy Sp. z o.o.
2. Organizatorem szkoleń jest HOLISTIC ACADEMY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Aleje Wolności 19, 33-300 Nowy Sącz
   -KRS: 0000963042 -NIP: 7343608035-REGON: 521580847, prowadząca stronę internetową pod adresem: www.holisticacademy.pl
3. Udział w szkoleniach wymaga zaakceptowania Regulaminu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji usługi. 

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna lub prawna, zobowiązana do uiszczenia należności za szkolenie. Klient nie musi być jednocześnie Uczestnikiem szkolenia, choć może nim być.
2. Organizator – HOLISTIC ACADEMY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Aleje Wolności 19, 33-300 Nowy Sącz
   -KRS: 0000963042 -NIP: 7343608035-REGON: 521580847, prowadząca stronę internetową pod adresem: www.holisticacademy.pl
3. Uczestnik – osoba, która poprzez przesłanie indywidualnego zgłoszenia wyraziła wolę uczestnictwa w szkoleniu w formie odsłuchowej, za które została wniesiona opłata poprzez stronę internetową Organizatora.
4. Szkolenie– szkolenie w formie odsłuchowej, w którym Uczestnik bierze udział.
5. Zgłoszenie – podanie swoich danych w interaktywnym formularzu rejestracyjnym, dostępnym na stronie www.holisticacademy.pl
6. Strona Organizatora – strona www.holisticacademy.pl, na której dokonuje się zgłoszenia na szkolenie.

§ 3. Warunki uczestnictwa w szkoleniu on-line

Informacja o organizowanych szkoleniach przez Holistic Academy Sp. z o.o. przekazywana jest potencjalnym zainteresowanym w formie:

• oferty publikowanej na stronie internetowej: www.holisticadacemy.pl, zawierającej opis szkolenia wraz z datą i miejscem jego realizacji oraz ceną,
• działań promocyjno-sprzedażowych w social mediach (Instagram/Facebook).

1. Podstawą uczestnictwa w szkoleniu jest 

1. wyrażenie chęci udziału w nim poprzez wypełnienie interaktywnego formularza zgłoszeniowego dostępnego przy każdym szkoleniu na stronie Organizatora l
2. okazania dokumentu ukończenia studiów wyższych z zakresu kosmetologii bądź okazania dokumentu potwierdzającego status studenta studiów kosmetologicznych

2. Dokonanie opłaty za szkolenie.
3. Organizator na 7 dni przed datą szkolenia wysyła pocztą elektroniczną do wszystkich uczestników potwierdzenie wraz ze szczegółowymi informacjami o szkoleniu (tj. szczegółowy program szkolenia).
4. Dostęp do szkolenia w formie odsłuchu dostępny będzie dla Uczestnika na wskazanej platformie przez 3 miesiące od dnia wykupu, następnie wygasa. 
5. Dostęp do szkolenia w formie odsłuchu ma tylko Uczestnik, który indywidualnie wyraził chęć udziału w nim. Rozpowszechnianie szkolenia w jakiejkolwiek formie jest zabronione.

§ 4. Warunki płatności

1. Wysokość opłaty za szkolenie zgodna jest z aktualną ofertą zamieszczoną na stronie www.holisticacademy.pl w momencie dokonywania rejestracji na szkolenie.
2. Cena szkolenia obejmuje udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe w formie elektronicznej/papierowej, uczestnictwo w zamkniętej grupie na portalu społecznościowym Facebook dla Uczestników szkolenia w celu wymiany wzajemnych doświadczeń (Organizatorzy szkolenia również udzielają się w zamkniętej grupie, jednak nie mają oni obowiązku rozpatrywać indywidualnie każdorazowego pytania zadanego przez Uczestnika szkolenia) oraz Zaświadczenie/Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu.
3. Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu przekazywane są uczestnikom do 30 dni od dnia wykupienia szkolenia
4. Dokumenty księgowe – faktury przekazywane są uczestnikom na zakończenie szkolenia lub wysyłane drogą mailową.

§ 5. Odwołanie lub zmiana terminu szkolenia przez Organizatora

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia w terminie do 4 dni przed planowaną datą jego rozpoczęcia. Jednakże Organizator będzie korzystał z tego prawa jedynie w szczególnych sytuacjach.
2. Organizator, w wypadku odwołania szkolenia informuje o tym fakcie Klienta/Uczestnika. Informacja dotycząca odwołania szkolenia przesyłana jest na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
3. W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Klient otrzymuje zwrot wniesionych opłat na rachunek bankowy, z którego dokonana była płatność.

§ 6. Reklamacje

1. Uczestnikom przysługuje prawo reklamacji usługi szkoleniowej. Reklamacja powinna być złożona w terminie nieprzekraczającym 5 dni od daty zakończenia szkolenia.
2. Zgłoszenia reklamacji wraz ze szczegółowym opisem, z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu e-mailowego można dokonać w następującej formie:

• na adres e-mail: holisticacademy.pl@gmail.com

3. Reklamacje zgłoszone po terminie określonym w ust. 1 nie będą rozpatrywane.
4. Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamacje do 14 dni od daty wpływu do siedziby firmy a o ich rezultacie powiadomi niezwłocznie Klienta/Uczestnika na podany przez niego adres e-mail. 

§ 7. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji usługi szkoleniowej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla celu skorzystania z usługi szkoleniowej.
2. Uczestnikom szkoleń przysługuje prawo dostępu do treści ich danych osobowych, ich sprostowania, aktualizacji, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia.
3. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do celów rozliczeniowych i podatkowych zgodnie z właściwymi przepisami.
4. W sprawach spornych uczestnikom szkoleń przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem obwieszczenia
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.